Wakacje 2011

Ponawiam pytanie wzgledem agencji turystycznej dawna nazwa chorwacja-a1 obecna bookers. hr czy ktos korzystał ??
Jakie doswiadczenia czy agencja rzetelna??
Pozdrawiam Jacek

Witam.
Korzystałem dwa razy z tej agencji jeszcze pod starą nazwą i wszystko było OK.
Cała korespondencja odbywała się błyskawicznie,na wszystkie pytania otrzymałem zawsze odpowiedź .Z mojej strony polecam.
Pozdrawiam Kazik

jack007 napisał(a):Ponawiam pytanie wzgledem agencji turystycznej dawna nazwa chorwacja-a1 obecna bookers. hr czy ktos korzystał ??
Jakie doswiadczenia czy agencja rzetelna??
Pozdrawiam Jacek

Pod stara nazwą rzeczywiście było wszystko OK. Jak będzie pod nową, czy to tylko zmiana nazwy czy również zasad obsługi Klientów tego raczej nie można jeszcze sprawdzić. Z tego co wiem, to "markę" zmienili stosunkowo niedawno

Myślę że wszystko zostanie po staremu i jest to tylko zmiana strony. Jeżeli nadal zajmuje się tą stroną Nikola to jestem spokojny o jakość obsługi klienta.
Nowa strona pokazała się na początku roku chyba chodziło o wygaśnięcie umowy z poprzednim dostawcą domeny.

Jeżeli będzie tak jak piszesz, to spokojnie można ich polecać

LUDZIE UWAŻAJCIE NA REZERWACJE KWATER , WŁAŚNIE DOTARŁAM DO CHORAWCJI I WYNAJĘTEGO APARTAMENTU. tO CO ZASTAŁAM URĄGA WSZELKIM NORMOM , KTÓRE SĄ OGÓLNIE PRZYJĘTE POD NAZWĄ APARTAMENT I MOŻLIWOŚĆ NORMALNEGO FUNKCJONOWANIA. ,,APARTAMENT,, TO NORA Z MINIMALNYM , ZDEWASTOWANYM WYPOSAŻENIEM, BRAK MIEJSC DLA WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW WYJAZDU ( REZERWACJA BYŁA NA 6 OSÓB A MIEJSC JEST NA 4 OSOBY). SYF, NIE MA Z KIM O TYM POROZMAWIAĆ BO KAŻDY TU ZWALA WINĘ NA OSOBY , KTÓRYCH W OGÓLE NIE MA. CZŁOWIEK PRZEZ KTÓREGO DOKONANO REZERWACJI ,,NICOLA,, NIE POJAWIŁ SIĘ I NIKT NIE WIE GDZIE GO SZUKAĆ . NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

jack007 napisał(a):Ponawiam pytanie wzgledem agencji turystycznej dawna nazwa chorwacja-a1 obecna bookers. hr czy ktos korzystał ??
Jakie doswiadczenia czy agencja rzetelna??
Pozdrawiam Jacek

LUDZIE UWAŻAJCIE NA REZERWACJE KWATER , WŁAŚNIE DOTARŁAM DO CHORAWCJI I WYNAJĘTEGO APARTAMENTU. tO CO ZASTAŁAM URĄGA WSZELKIM NORMOM , KTÓRE SĄ OGÓLNIE PRZYJĘTE POD NAZWĄ APARTAMENT I MOŻLIWOŚĆ NORMALNEGO FUNKCJONOWANIA. ,,APARTAMENT,, TO NORA Z MINIMALNYM , ZDEWASTOWANYM WYPOSAŻENIEM, BRAK MIEJSC DLA WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW WYJAZDU ( REZERWACJA BYŁA NA 6 OSÓB A MIEJSC JEST NA 4 OSOBY). SYF, NIE MA Z KIM O TYM POROZMAWIAĆ BO KAŻDY TU ZWALA WINĘ NA OSOBY , KTÓRYCH W OGÓLE NIE MA. CZŁOWIEK PRZEZ KTÓREGO DOKONANO REZERWACJI ,,NICOLA,, NIE POJAWIŁ SIĘ I NIKT NIE WIE GDZIE GO SZUKAĆ . NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Człowiecze !!!!
Nicola jest w domu Kapela w Ruskamen i to do niego powinieneś się zwracać. Zarówno po przyjeździe jak i z reklamacją - może pomyliłeś adresy.
Jak dostałeś voucher to tam masz wszystkie informacje i najpierw spróbowałbym u niego a nie w trzech postach na forum CRO. !!!!!

nie będę jeździła po całej Chorwacji i szukała Nicoli, dostałam vaucher i wpłaciłam zaliczkę , myśląc ,ze wszystko będzie ok .....a nic się nie zgadza z tym co było w ofercie. Wiem ,że powinnam zwrócić się z reklamacją do Nicoli ale tu na miejscu nikt nie wiedział kto to jest Nicola i gdzie jest, napisałam do niego meila od dwóch dni nie otrzymałam odpowiedzi , a na forum napisałam aby inni wiedzieli jaka jest rzeczywistość , wybór i decyzja należy do każdego. Myśle jednak ,ze nie po to rezerwuje się wcześniej apartament, wpłaca pieniądne aby po przejechaniu 1500km , biegać i szukać Nicoli i zajmować się reklamacjami, po przyjeździe powinno być wszystko zgodnie z rezerwacją i wydanym vaucherem, a problem jest w tym ,ze nic się nie zgadza, nie wymagam cudów i wiedzałam ,ze nie jadę do hotelu 5 gwiazdkowego, ale to co zastałam nie mieści się w żadnych ogólno przyjętych normach. Zarezerwowałam miejsca dla 6 osób a są miejsca dla 4, obecnie 2 osoby śpią na podłodze bez pościeli, czy to normalne? nikt to nie chce oddać zaliczki aby poszukać czegoś innego.....naprawdę koszmar !!!!

W jakiej jesteście mieścinie - daj znać czego unikać

trudno powiedzie kogo i czego unikac. Gośc Nicola wystawił oferty miejscowych wieśniaków i zdrowo je podrasował na zdjęciach z opisem oraz dołożył bez ich wiedzy kilka gratisów. Na miejscu z gospodarzem brak możliwości porozumienia się po (polsku, rosyjsku, Angielsku czy Niemiecku tak było w naszym przypadku. W tym wypadku zaczeliśmy prosic o spotkanie z nicola aby wyjaśnic niezgodności z ofertąi tutaj zaskoczenie, unikali skontaktowania nas z pośrdnikiej. W zasadzie niewiem czy można miec pretensję do właścicieli. Problem z Nocolą, ja nie mam ochoty go szukac z małym dzieckiem oraz smażyc jedzenie w bagażniku. Miejscowośc Stanici. A poza tym odniosłem wrażenie, że Chorwaci są bardzo niemili. Dbają tylko o tych którzy im zapłacili. Na każdym kroku szukają możliwości zarobienia nawet za błache sytuacje, poprostu obciach

Nikoli bym nie odpuścił od samego rana w poniedziałek "uatrakcyjnił" bym mu tydzień. Pamiętaj, że to z nim zawierałaś umowę - z tego co mi się wydaje to do jego Kapeli nie macie tak daleko - parę minut wzdłuż drogi w stronę Makarskiej. NIE ODPUSZCZAJ tym bardziej że trochę kasy sobie liczą za tą norkę